İletişim

Web sitemiz üzerinden ürünleri sepetinize ekleyerek ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, siparişinizle ilgili detaylar e-posta adresinize gönderilecektir.

Fiziksel ürünlerde, siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak değişebilir. Dijital ürünler ise ödeme tamamlandıktan sonra anında teslim edilir.

Sitemizde kredi/banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunulmaktadır. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgileriniz koruma altındadır.

Evet, satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya yardıma ihtiyacınız olursa, info@cannasstore.com adresinden veya müşteri destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Evet, özel kesim veya kişiye özel tasarım siparişleri alıyoruz. İhtiyacınız olan ölçüleri ve tasarım detaylarını info@cannasstore.com adresine veya WhatsApp hattımıza ileterek teklif alabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta veya SMS yoluyla takip numaranız paylaşılacaktır. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Fiziksel ürünlerde, iade taleplerinizi 7 gün içinde iletmeniz gerekmektedir. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması şarttır. İade işlemi için info@cannasstore.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimizde yüksek kaliteli plexiglass, foam PVC (dekota) ve dayanıklı 3D baskı malzemeleri kullanıyoruz. Dayanıklılığı artırmak ve uzun ömürlü kullanım sağlamak için en iyi malzemeleri tercih ediyoruz.

Evet, toptan alım yapmak isteyen müşterilerimize özel fiyatlandırmalar sunuyoruz. Toptan siparişleriniz için bizimle iletişime geçerek teklif alabilirsiniz.